良い遺品整理業者と悪い業者の見分け方
悪い業者の見分け方
・電話応対やスタッフの対応が不親切。
・直接訪問せず、電話やメールだけで見積もりをとる。
・見積書と実際の請求金額がまったく違う。
(基本料金には処分費と人件費だけで、予想以上にごみがあったなどとして車両代・
高層階・養生・清掃代が別途請求になることがある。)
・遺族の立会いを求めず、業者だけで作業しようとする。
・契約を必要以上に急ぐ。
・明確な料金システムがなく、予算を伝えても高額なプランだけをすすめる。
・トラックで巡回しながら無料回収を宣伝している。
(不用品回収を目的にしているため料金は比較的安いが、遺品を雑に扱う傾向にある。)
・買取業を主としている業者は市場価値の高い遺品に二束三文の値をつけることや、
遺品そのものが盗まれたりすることもある。
・ホームページなどで業者の情報を公開していない。
良い業者の見分け方
・スタッフの対応が丁寧で親切。
・料金表にちゃんと総額が明示され、上限金額もきちんと記載されていて分かりやすい料金システム。
・キャンセル料が100パーセント無料である。
・見積もり費用が無料で、時間をかけて遺族立会いのもとで見積もりをし、詳細な説明がある。
・見積もり希望日時を指定できる。
・支払い方法が後払いである。
・古物商許可や産業廃棄物収集運搬許可の記載がある。
・遺品整理で豊富な実績がある。
・誠実で確実な作業で定評がある。
いかがでしたでしょうか。良い業者と悪い業者の見分け方についてまとめてみました。
弊社では創業25年という遺品整理の老舗としての誇り・豊富な経験・実績があり、ご依頼者様に寄り添うどこよりも丁寧な遺品整理を心掛けております。その対応にはどこにも負けない自負がございます。
遺品整理は故人を偲び、弔う大切な機会です。こうした遺族の気持ちをくみ取って丁寧に作業を進めてくれる安心して依頼のできる遺品整理業者を探しましょう。